普外有道(本隐私政策中,指北京微麦迪医疗科技有限公司,以下简称“我们”或“普外有道”)将保护用户隐私作为一项基本政策。您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策将向您说明我们如何收集、使用、保存、共享这些信息。请您注意本政策不适用于以下情况:
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通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。
本政策将帮助您了解以下内容,有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注:
九、联系我们
本隐私政策与您在使用我们提供的服务以及该服务所包括的 各种功能前,仔细阅读并完整理解本隐私政策的全部内容,并 做出您认为适当的选择。尤其需注意行文中用粗体字或下划线 字标出的内容条款,这些内容条款和您的权益有着重大的关系。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我内容,并同意我 们按照本隐私政策的内容收集、使用、保存、公开和共享您的 相关信息。
(—)您主动授权的信息
您可能会在某些场景中,主动向我们提供个人信息以获得更加 完整的功能体验,我们会在相应的功能中提供信息提交的入口。若您不提供这类信息,您依然可以正常使用我们的相关服务,但部分附加功能可能无法使用。例如:
基于照片和媒体资料库的附加功能。您授权我们访问您的本地相册和媒体资料库,您可以选择本地照片,用于更新您的帐号头像,在课程交流区发布图片消息,在讨论区发布图片形式的评论等。
基于拍摄照片和录制视频的附加功能。您授权我们启用您的照片拍摄及视频录制功能,可方便在讨论区发布视频形式的评论等。
基于日历的附加功能。您授权我们访问您的日历,您可以将直播课、上课提醒等学习提醒加入到您的日历中,以便您制定良好的学习计划。
基于位置信息的附加功能。您授权我们获取位置信息,我们将可根据您的位置情况推荐更精准的课程内容。
(二) 我们向您提供产品与或服务时所必需收集的信息
在您使用我们的产品与或服务时,产品或服务的功能本身、改进产品或服务的功能以及保障产品或服务的安全、合规。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息来实现前述的功
能,如果您不提供相关信息,您将无法享受我们的产品与/或服务。这些功能主要包括:
用户注册与登录
您在使用我们提供的绝大部分产品或服务前,需要先注册成为我们的用户。在您注册成为我们的用户时,您需要至少向我们提供您的昵称、密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码方式验证您的身份是否有效。
信息检索
您为了快速检索一些信息,例如课程信息、文章信息等,我们可能会收集您输入的查询关键词和个人设备信息以优化我们向您提供的服务体验。
购买支付
当您准备购买我们提供的商品或服务时,或您准备购买由我们的合作伙伴或机构提供的商品或服务时,我们的系统会生成您的购买订单。此过程可能会要求您填写收货人姓名、收货地址、联系方式,同时订单中会载明您的订单号、购买的商品或服务信息、应当支付的金额和支付方式。
上述信息构成您的订单信息,我们会使用您的订单信息来进行身份核验、确定交易、支付结算、配送、咨询售后,我们还会使用订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
课程学习
您使用我们或我们的合作伙伴、机构提供的课程、辅导、学习服务时,我们可能会记录您的学习信息,主要包括:您的学习行为数据、测验结果、做题结果、学习时长、课堂交流内容、学习偏好等。我们将应用这部分信息分析您的学习状态,为您或为我们的服务提供优化参考依据。
直播服务
当您观看手机直播或使用手机进行直播时,我们可能会进行系统声道模式切换,以便为您提供更好的视听体验。
客服售后
我们的客服人员、课程顾问、会通过您账号预留的手机号码或其他通讯方式与您取得联系。
服务改进
我们可能会收集您的个人信息进行数据分析用以为您提供个 性化定制的服务,或用其为我们的服务进行未来的改进和调整。
安全保障
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护您的账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的应用软件信息、设备信息、用户行为信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些技术判断为异常的链接地址。我们也会收集您的设备信息用作问题进行分析,统计流量并排查可能存在的风险。
技术支持
我们的技术团队分析问题、排除故障,为您提供及时有效的技术支持。
营销服务
为了让您更好地了解和使用我们的产品与服务,我们会根据账号预留的手机号码或其他通讯方式,向您提醒营销活动或其他提醒服务。
(三)收集、使用信息且无需征得您的同意的情形
您充分知晓,在以下情形中我们收集、使用个人信息无需征得您的授权和同意:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的;
响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益,但又很难征得本人同意的;
信息主体主动向社会公众公开的;
根据您的需求签订合同所必需的;
用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的;
应国家有权机关的要求的;
法律法规规定的其他情形。
(四)个人信息的匿名化使用
在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
在您使用我们的产品与或服务时,我们可能会通过数据文件标识您的身份,这些向您设备发送的一个或多个数据文件是唯一的,只能被我们的服务器读取和使用。这些数据文件可能是 Cookie/Flash Cookie 或其他类似的技术。向您发送这类数据文
件的目的,是为了简化您的登录步骤、存储您的相关偏好设置、帮助判断您的登录状态和为了保卫您的账号、数据安全等。
您可以根据自己的偏好或浏览器、操作系统的设置自行管理或 删除这类数据文件。例如,您可以清除计算机_上保存的 Cookie,您也可以设置浏览器拒绝接受 Cookie 等。一旦您实施了这个
“清除"操作,则在某些情况下您可能会被重复的要求验证身份,或者影响您安全访问我们的产品与/或服务。
APP 接入第三方 SDK 目录
第三方名称 | 使用目的 | 功能类型 | 涉及个人信息 |
微信开发平台 | 分享、支付 | wx-js-sdk | 不收集信息 |
友盟 | 微信授权登录 | 一键登录 SDK | 设备信息 |
个推 | 消息推送 | 消息推送 SDK | 设备信息 |
腾讯 X5 浏览器 | 提升加载速度 | X5 内核 SDK | 设备信息 |
支付宝 | 支付 | 支付 SDK | 设备信息 |
OPush/OPPO 推送 | 消息推送 | 消息推送 SDK | 设备信息 |
小米推送 | 消息推送 | 消息推送 SDK | 设备信息 |
SDK 名称:微信开放平台
功能:通过使用微信 JS-SDK,网页开发者可以直接使用微信分享、支付等微信特有的能力
第三方隐私协议链接:
https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/proto
使用SDK 名称:个推推送
功能:用于向用户推送课程信息以及其他活动相关信息 SDK 收集的个人信息类型:
设备信息、网络信息:必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID。
可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、 Serial Number、IMSI、ICCID、IP 地址、基站信息。用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备 ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。
第三方隐私协议链接:
使用SDK 名称:友盟SDK
服务类型:统计分析收集个人信息类型:
设备信息、网络信息:必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID。
可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、 Serial Number、IMSI、ICCID、IP 地址、基站信息。用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备 ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。
第三方隐私协议地址: https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.
功能:主要用于在线浏览 word 文档,excell 文档,pdf 文档及图片等;方式:APP 内加载;范围:仅限于在 APP 内打开word文档,excell 文档,pdf 文档及图片等时。
SDK 收集的个人信息类型:设备唯一标识(Android ID、OAID、 SSID、BSSID)、设备型号、操作系统版本、设备及应用信息、移动网络状态、日志信息、国际移动设备标识码(IMEI)、MAC地址、IP 地址
第三方隐私协议地址:
https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/proto col_developer_tmpl
使用SDK 名称:支付宝SDK
功能:支付宝 SDK 是一种软件开发工具包,旨在帮助开发者 在其应用中集成支付宝提供的支付功能。通过集成支付宝 SDK,开发者可以在其应用中实现支付宝账号快速登录、支付等功能,从而提升用户体验和应用功能。
SDK 收集的个人信息类型:设备唯一标识(Android ID、OAID、 SSID、BSSID)、设备型号、操作系统版本、设备及应用信息、移动网络状态、日志信息、国际移动设备标识码(IMEI)、MAC地址、IP 地址
第三方隐私协议地址:
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
使用SDK 名称:OPush/OPPO 推送SDK
功能:OPPO 推送功能,提供消息推送服务
SDK 收集的个人信息类型:收集您的设备相关信息(如 IMEI号, Serial Number, IMSI, User ID, Android ID, Google Advertising ID, 手机 Region 设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送 SDK 版本号、网络相关信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)。
第三方隐私协议地址:
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id
=10288
使用SDK 名称:小米推送 SDK
功能:小米推送功能,提供消息推送服务
SDK 收集的个人信息类型:① 为将第三方应用提供的相关的信息及时推送到您的设备终端,我们会收集您的设备标识 OAID 和加密的 Android ID,以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态; ② 为向您提供推送服务,发
送关于软件更新或新品发布(包括营销信息)的通知、评估广告效果等目的,我们将收集消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容; ③ 为针对您的设备和系统等向您推送和展示消息,我们还会收集设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK 版本、设备归属地(国家或地区)、SIM 卡运营商名称、当前网络类型。其中当前网络类型、SIM 卡运营商名称仅在设备本地读取,不会上传至小米服务器; ④ 您可以通过更改通知栏设置来改变您接收推送消息的方式,为根据您的设置为您提供推送服务,我们会收集您的通知栏设置信息,包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等。 ⑤ 对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们会将此部分信息用于分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。
第三方隐私协议地址:
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
(一) 共享您的个人信息
我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策约定的场景或与您另行订立的其他合约外,我们仅在下列情形中与第三方共享您的必要信息:
向您提供我们的产品与或服务;
已经得到了您明确的同意或授权;
应国家机关、有权部门门的指令或行政、司法要求所必须提供时;
应您的要求为您处理与他人的纠纷或者争议时;
实现"我们如何使用您个人信息”部分所述的目的;
如果您参与抽奖、竞赛或类似的营销运营活动,我们会将您提供的信息用于管理此类活动。若该活动是与第三方联合举办的,我们可能与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,例如中奖用户名单、中奖用户联系方式等,以便第三方为您颁发奖品或提供产品或服务;
为遵守法律法规和行业习惯,在我们计划于与其他公司合并或其他资本市场活动时,以及其他场景下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们可能会将您的信息提供给相关的主体;
在使用我们产品与或服务时,如果您与我们的其他用户产生了基于我们产品与或服务而进行的交易,为了维护交易安全或确认交易,您与您的交易对手可能会在交易过程中或者交易完成后看到对方的部分信息或经过脱敏处理后的部分信息;
您主动通过我们的产品与或服务,与我们的其他用户、机构或合作伙伴订立合约时,我们将提供您必要的个人信息(例如真实姓名、身份证号、联系方式等)给订立合约时的所有关联人员。
在法律法规允许的范围内,为了维护普外有道及其关联公司或合作伙伴、或社会公众利益、财产或安全免遭损失而有必要提供时。
(二) 披露您的个人信息
我们将会在以下情况下披露您的个人信息:
根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
符合我们、我们的关联方、合作方与您签署的相关协议或其他法律法规约定所披露;
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法、司法或监管机构要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(三) 共享、披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、披露您的个人信息:
与我们履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据法律法规的规定及有权机关等行业组织的要求及其他合法合规情形;
根据法律规定,共享经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
(一) 除非另有约定或法律另有规定,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将储存在中华人民共和国境内。对在中华人民共和国境外收集和产生的个人信息,我们将按照中华人民共和国认可效力的法律、法规、国际规则或国际惯例予以存储。
(二) 我们向您承诺,我们将使用以下措施,使得信息安全保护达到合理的水平:
技术措施
我们会采用符合行业标准的安全保护措施,包括对网络服务采用传输层安全协议等加密技术,确保用户数据在传输过程中的安全,并通过隔离技术对存储的数据进行隔离。
访问规范
我们建立了信息安全制度、数据分级管理规范、安全开发规范等制度规范来管理您个人信息的存储、访问和使用。
我们对信息接触者签署了保密协议,并应用了访问日志、行为监控和专门的审计措施来对数据进行全面的管控。
其他保护方式
在员工安全意识培养上,我们会定期举办安全、隐私相关的宣讲培训、考试。我们也只允许必要知晓这些信息的普外有道及普外有道关联公司的员工、合作伙伴访问、接触个人信息,并适用上文提到的所有技术措施和规范限制。我们要求相关的人员必须履行相关的保密义务,如果未能履行这些义务,则其可能会被解雇或中止与我们的合作关系,直至追究其法律责任。
(三) 互联网环境不是绝对安全的环境,您通过各种交流方式与其他用户的交流无法确定是否已经得到了适当的保护。我们建议您在使用其他交流工具时,注意保护个人信息安全,不要泄露个人信息或您的账户私密信息,同时在相关工具上启用复杂的密码。
(四) 请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,有可能因为我们可控范围外的因素而出现问题。根据法律法规 的要求,在不幸发生个人信息安全事件后,我们及时向您告知 安全事件的基本情况和可能的影响,我们已经采取或即将采取 的处置措施;您可以自主防范和降低风险的建议;对您的补救 措施等。我们同时会及时将事件相关情况以电话、推送通知、
站内消息等方式告知您。如果难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,并按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置状况。
(五) 我们会根据法律要求的期限保存您的交易信息,在超过前述保存期限后将删除或进行匿名化等脱敏处理。
(一) 我们将尽力保护您对于您个人信息的访问、更新、更正您个人信息的权利,除法律法规规定的情形外,您有权随时行使这个权利。
(二) 当出现以下任一情形时,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规;
如果我们处理个人信息的行为违反了和您的约定;
如果我们终止服务及运营。
(三) 在部分场景中, 您可以通过设备或操作系统的设置主动的授权或撤销授权我们获取您的个人信息。请您理解,当您撤回授权或不予授权我们获取您的这部分个人信息时,我们无法继续为您提供必需这部分信息的对应服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四) 在以下情形中,我们无法对您的请求进行响应:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的;
响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
应国家有权机关的要求的;
法律法规规定的其他情形。
(五) 如果您认为普外有道处理您的个人信息的行为损害您的隐私,您可以根据通过本政策指定方式向客服发起投诉,我们会在接到投诉后及时给您答复。
本隐私政策是普外有道统一使用的隐私条款,普外有道所有产品与或服务均适用本政策。在普外有道部分的其他产品与或服务中,可能会有其产品或服务特定的隐私政策,这些特定的隐私政策将更具体地说明我们在其中如何使用您的信息,且这些特定的隐私政策是本政策不可分割的一部分;如果这些产品或
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一旦我们对本政策进行了修订,我们会通过我们的产品或服务向您提示相关内容的更新,同时,也请您关注我们以便及时了解最新的隐私政策。如果您在本政策修订后继续使用我们的产品或服务,则表示您已经充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策,且愿意接受修订后政策的约束,否则您将无法继续使用我们的产品或服务。
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除有另行说明外,本协议及其修订和升级均自发布之日起生效。
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